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Aktuell

INTERNET: Einzelhandel und Handwerksbetriebe punkten mit Produktkompetenz

Amazon, eBay, Zalando – immer mehr Kunden bestellen online. Der E-Commerce Umsatz ist 2013 um 12,2 % gewachsen. Wie können Einzelhandel und Handwerksbetriebe von dieser Entwicklung profitieren? Mehr und mehr zeigt sich, erfolgreiche Händler erfüllen Kundenwünsche – vor Ort mit Ladengeschäft, im Internet mittels Homepage, Facebook, Online-Shop. Im Idealfall auf allen Wegen. Durch die stetige Weiterentwicklung der […]

Das Internet in der Hosentasche

Insbesondere den Mobilkanal betrachten Führungskräfte in Marketing und E-Commerce als sehr wichtig. 2013 werden erstmals mehr Internet-Zugriffe über mobile als über stationäre Geräte erfolgen, 40 Prozent der Deutschen besitzen bereits ein Smartphone – der perfekte Anknüpfungspunkt für Sie, um Neu- und Stammkunden mit ihren mobilen Angeboten anzusprechen und in ihre Ladengeschäfte zu begleiten. Ihr Auftritt […]

Wie funktioniert Kundenerfahrungsmanagement (CEM)

Kundenerfahrungsmanagement (CEM) bezeichnet die Schaffung positiver Kundenerfahrungen zum Aufbau einer emotionalen Bindung zwischen Anwender und Produkt oder Anbieter. Vorrangiges Ziel von CEM ist es, aus zufriedenen Kunden loyale Kunden und aus loyalen Kunden „begeisterte Botschafter“ der Marke oder des Produkts zu machen. Dies soll idealerweise an jedem Kundenkontaktpunkt erreicht werden. Erforderlich hierfür ist vor allem […]

Social Media – Das Conversation Prisma

In dem “Conversation Prism” von ethority sind die relevanten Social Media Kanäle des deutschen Marktes in einem bunten Diagramm zusammengefasst. Es bietet einen umfassenden Überblick, indem die Kanäle verschiedenen Schwerpunkten wie z.B. Videos, Foren, Soziale Netzwerke, Online Zusammenarbeit, etc. , zugeordnet werden. Das Tool liegt mitlerweilen in der Version 5.0 vor und steht bei ethority […]

Das Leben ist wie eine Schachtel Pralinen…

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Kernkompetenzen

web2profit vereint als Full Service Internetagentur die Kernkompetenzen Webdesign, Online Marketing, IT-Consulting und IT-Engineering.

Seit 2000 verbinden wir Kommunikations Know-How mit neuesten Technologien des Internets. Wir begleiten unsere Kunden bei Entwicklung und Betrieb von Internetprojekten und mobilen Lösungen.

Unser Team bietet von der Beratung über die Konzeption bis hin zur Realisierung Ihres Projektes alle notwendigen Disziplinen im Komplettpaket.

Fallbeispiel

Sorgen Sie mit klassischer Werbung oder mittels Social Media Marketing für die nötige Aufmerksamkeit und machen Sie neugierig.

Zusätzlich kommuniziert Ihre Website alle weiteren Informationen und ein Webformular startet den Dialog zum Kunden. Die Daten landen in einem CRM-System und dienen danach für eine Zielgruppen affine Mailing-Aktion.

Sie denken, dies alles sei kompliziert und unbezahlbar?
Weit gefehlt – kontaktieren Sie uns und wir beweisen es Ihnen gerne.

Man weiss nie, was drin steckt …

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Überzeugt? … wir beraten Sie gerne!

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